4月19日早上查房，住在新田县人民医院心内科病房的沈奶奶，拉着护士长的手，眼含热泪感激地说道：“在人民医院就像在家一样，小雷护士就像我的亲孙女，不是亲人胜似亲人……”沈奶奶要感谢的人就是她的责任护士雷苏花。

沈奶奶六十多岁，因为体弱多病曾在多家医院就诊，日前又因病情加重，活动后气促、夜不能寐，入住县人民医院心内科。因为体弱、腿脚不便，又患有充血性心力衰竭、扩张型心肌病、肺部感染等疾病，沈奶奶的生活自理能力大不如从前。孩子们都不在身边，老伴身体也不是很好，又要顾着家里，住院期间沈奶奶几乎都是自己一个人在病房。因生活不能自理，长时间卧床，又一直没有洗澡，前几天炎热的天气更让沈奶奶全身不舒服，头发打结梳不顺，身上味道重，给沈奶奶带来了不小的困扰。责任护士雷苏花在巡视病房时发现沈奶奶身上散发着异味，在了解了她的诉求后，就主动提出要帮她洗头洗澡。雷苏花找来水桶、毛巾等，调好水温，怕奶奶摔倒，又搬来凳子让奶奶坐着，“沈奶奶，你感觉水温可以吗？”沈奶奶轻轻地点了点头。雷苏花帮沈奶奶洗完澡把她搀扶到了病床上，然后自己去卫生间，帮老人把衣服洗好晒好，看到洗完澡后的沈奶奶变得清爽精神，雷苏花也特别开心。之后在老人住院的时间里，雷苏花一有空就来到病床前陪老人聊天、拉家常，帮她洗衣服、修剪指甲、买饭。

因为感受到雷苏花无微不至的关怀，沈奶奶逢人就夸：“雷苏花这个孩子真的好，待我就像亲人一样，像我的亲孙女，嘘寒问暖的，让我在医院也感受到了家的温暖。”

这些在雷苏花眼里却是平凡的小事：“在我们医院，为患者提供专业、贴心、细致服务的医务人员比比皆是，我只是做了我应该做的事情。”

有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰。其实，在新田县人民医院还有很多这样的例子，雷苏花只是其中的一个缩影。她们在平凡的工作岗位上，秉承着人文关怀的理念，时刻谨记并践行着“人民至上、生命至上，全心全意为人民服务”的宗旨，用实际行动温暖着每一位深受病痛折磨的患者，为她们及家属送去关爱和力量。